- Domaine de formation : Ressources humaines médicales et non médicales
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : R4030
Objectifs
> Définir et comprendre les mécanismes du stress professionnel
> Connaître les processus corporels, psychologiques et comportementaux du stress, ses phases et conséquences (inhibition de l’action, agressivité, fuite) en identifiant ses stresseurs
> Mobiliser des techniques, outils pour mieux réguler son stress en travaillant sur ses réactions émotionnelles, sur ses interprétations et sur son comportement afin de favoriser la qualité de vie au travail et des relations constructives.
Le mot de l'expert(e)
Souvent considéré comme un fléau et premier risque psychosocial, le stress est la manifestation de l’organisme face à toute demande qui lui est faite. Parfois stimulant, lorsqu’il nous permet de nous dépasser, il peut également être nocif. Lorsque nous avons le sentiment que les contraintes de notre environnement sont trop fortes au regard de nos ressources (bio-psycho-comportementales), nos mécanismes d’adaptation sont débordés. Nous devenons un stressé chronique, avec des effets sur nous-même et sur notre entourage : santé, comportements, relations. Il existe pourtant des méthodes et des techniques pour mieux vivre au travail et devenir un « bon » stressé.
Publié le
13/06/2024
Eligibilité
• Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement ANFH et OPCO
Public Concerné
- Tout public
Prérequis
- Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre et prévoir les adaptations pédagogiques et aménagements adéquats contacter notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Anne Lumbroso-Vassal, consultante, formatrice en Management et RH, experte QVT au CNEH
Programme
> Le stress en quelques repères clés :
- Les trois distinctions : stress, anxiété, dépression
- Les deux définitions du stress : le syndrome général d’adaptation et le déséquilibre entre les contraintes et les ressources
- Le modèle transactionnel du stress : l’interaction entre un environnement et une personne
> Les réactions (bio-psycho-comportementales) au stress :
- Au niveau des émotions (le cœur) : colère, peur, tristesse, joie, surprise, dégoût
- Au niveau des pensées (la tête) : les sept distorsions cognitives ou interprétations erronées
- Au niveau des comportements (la main) : l’inhibition de l’action, l’affrontement, la fuite
> Les conséquences du stress :
- Au niveau individuel : les conséquences bio-psycho-comportementales
- Au niveau collectif : l’urgence, l’agressivité, l’absentéisme
> Les facteurs collectifs générant du stress au travail, dans les soins : les six grands indicateurs de stress (autodiagnostic)
- Se sentir débordé par son travail
- Etre obligé de maitriser ses émotions en permanence
- Manquer d’autonomie dans son travail
- Subir des rapports sociaux de mauvaise qualité au travail
- Travailler dans des conditions qu’on désapprouve
- Travailler dans l’insécurité socio-économique
> Les facteurs individuels prédisposant au stress :
- Le cycle, les événements de vie et la crise du milieu de la vie
- La personnalité : l’obsessionnel, l’hyperactif, le sauveteur
> Les méthodes et techniques de prévention et de gestion du stress
- Au niveau physique : renforcer ses modérateurs de stress (hygiène de vie, activité de plaisir et de loisir, réseau relationnel) et adopter quelques techniques de lâcher prise (respiration, relaxation)
- Au niveau psychologique : prendre de la hauteur rationnelle avec la méthode ABC d’Ellis, arrêter de « pensouiller », analyser ses représentations
- Au niveau comportemental : communiquer de façon assertive, trouver la juste distance et se positionner de façon constructive (existentielle)
Méthodes mobilisées
> Une approche bio-psycho-comportementale du stress basée sur l’analyse des principaux stresseurs professionnels et personnels en vue de réfléchir à son positionnement professionnel et à son investissement au travail
Modalités d'évaluation de la formation
> Tour de tables de recueil des attentes, quizz d’évaluation des connaissances
> Evaluation de satisfaction à l’issue de la formation
Ressources pédagogiques
> Les supports pédagogiques et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
Satisfaction des participants
> Questionnaire de satisfaction à l'issue de chaque regroupement et global à l'issue de la formation
Coordinateur.trice du programme
Anne Lumbroso-Vassal, Consultante en Management et RH, experte QVT au CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2025
- Paris
- Du 18/03/2025 au 19/03/2025
Tarifs
Adhérent : 1 040 €
Non-adhérent : 1 140 €