- Domaine de formation : Pharmacie, stérilisation et hygiène
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : E1008
- Satisfaction participants : 5/5
Objectifs
Appréhender le système de management de la qualité
Développer les méthodes et outils associés
Le mot de l'expert(e)
La formation décline les différentes méthodes et outils permettant de développer un système de management de la qualité appliqué à la prise en charge médicamenteuse.
Publié le
21/05/2024
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement, ANFH et OPCO
Public Concerné
Pharmaciens
Cadres de santé
Préparateurs en pharmacie
Responsables qualité, gestionnaires des risques
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Grégory Rondelot, pharmacien hospitalier, chef de pôle pharmacie-stérilisation, CHR de Metz-Thionville
Programme
> Contexte, enjeux, définitions
> Le système de management de la qualité
> Comment s’y prendre ?
> La cartographie des processus, la cartographie des risques
> Le manuel qualité, la documentation qualité
> L’évaluation, la gestion des événements indésirables, les indicateurs
> La « revue de direction »
Méthodes mobilisées
Analyse de la pratique et interactivité - Nombreuses illustrations - Etude de cas
Modalités d'évaluation de la formation
Tour de table, recueil des attentes des participants - Tour de table, questionnaire d’évaluation à chaud
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Jean-Luc Le Moal, Directeur du pôle QualiSanté, consultant du CNEH
Assistant.e
Bénédicte Ambry, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2025
- Classe virtuelle
- Du 08/12/2025 au 09/12/2025
Tarifs
Adhérent : 1 040 €
Non-adhérent : 1 140 €