- Domaine de formation : Préparation concours et adaptation à l'emploi
- Durée : 8 jours (56h)
- Référence : C915
- Satisfaction participants : 4.5/5
Objectifs
> Définir les missions et les valeurs de l'agent mortuaire
> Mettre en pratique des prestations spécifiques auprès des corps des personnes décédées
> Soutenir les familles et les proches du défunt
> Maîtriser les formalités liées au décès
> Assurer l’hygiène des locaux et du matériel
Le mot de l'expert(e)
# Une formation obligatoire selon l’arrêté du 16 juillet 2009 pour tous les aides-soignants et agents de service mortuaire affectés dans un service de personnes décédées
Publié le
19/06/2024
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement, ANFH et OPCO
Public Concerné
- Agents de service mortuaire (ASM) en fonction
- Aide-soignants (AS) exerçant en service mortuaire
- Personnel hospitalier assurant des fonctions d'agent de service mortuaire
Prérequis
Etre aides-soignants et agents de service mortuaire affectés dans un service de personnes décédées
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
Clothilde Poppe, responsable du pôle concours et adaptation à l'emploi au CNEH, juriste, coordinatrice pédagogique du parcours
complétée d'une équipe pédagogique composée de cadres supérieurs de santé, de psychologues et autres professionnels du monde de la santé ayant pour rôle de conseiller et de guider les candidats avec un accompagnement personnalisé tout au long de leur adaptation
Programme
> Programme détaillé : téléchargez la plaquette le pdf (programme détaillé, planning et bulletin d'inscription) en haut d'écran à droite
> Programme de l'adaptation : arrêté du 16 juillet 2009
> Module 1 : Les missions et les valeurs
- le statut et les obligations pour l’agent de service mortuaire
- l'organisation de l’accueil des corps en chambre mortuaire
- la réalisation des autopsies
- l'accueil des proches du défunt
> Module 2 : Les relations avec les familles
- l'écoute active
- les notions de deuil, de souffrance et de douleur
- les attitudes positives de compassion, d’empathie, d’écoute et les utiliser dans la relation avec les proches du défunt
- l'identification des situations de crise ou de difficultés potentielles
- connaître ses propres difficultés dans la relation avec des personnes en situation douloureuse et alerter en cas de doute ou d’inquiétude
> Module 3 : Les formalités liées au décès
- l'orientation des familles dans l’accomplissement des démarches administratives auprès des services de l’état civil de l’hôpital
- la procédure du dépôt des biens
- les relations avec les prestataires funéraires
- la prévention et la gestion des dysfonctionnements en chambre mortuaire
> Module 4 : Le maintien de l'hygiène et de la propreté
- définitions et concepts principaux
- les bactéries et la contamination de l’environnement
- les procédures du bionettoyage
- les soins du corps et les précautions de conservation
- les locaux et les conditions de travail
- la maintenance du matériel en contact avec les corps
Méthodes mobilisées
- Regroupement en présentiel avec apports théoriques
- Etudes de cas et mises en situation
- Retours d'expérience
Modalités d'évaluation de la formation
- des mises en situation évalulées par une équipe d'experts hospitaliers
- questionnaires d'évaluation à chaud
Ressources pédagogiques
Les supports pédagogiques et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Questionnaire en amont de la formation
Suivi de l'exécution / Assiduité
Feuille d'émargement
Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction et d'évaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Clothilde Poppe, Responsable du Pôle Concours & Adaptation à l’emploi
Assistant.e
Ana Hernandez, Assistante de formation - Pôle Concours & Adaptation à l’emploi
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
Les +
- Une assistance personnalisée : Ana Hernandez - Tél. : 01 41 17 15 78 - ana.hernandez@cneh.fr
- Intégration d'un réseau de professionnels encouragée par les équipes
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2025
- Malakoff
- Du 06/10/2025 au 07/10/2025
- Du 12/11/2025 au 14/11/2025
- Du 08/12/2025 au 10/12/2025
Tarifs
Adhérent : 1 600 €
Non-adhérent : 1 720 €