Les traceurs ciblés et les audits système dans la certification HAS qualité des soins

  • Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
  • Durée : 2 jours (14h)
  • Référence : E1385
  • Satisfaction participants : 5/5

Objectifs

Appréhender la place des traceurs ciblés et des audits système dans la démarche qualité et sécurité des soins
Acquérir les méthodes et les outils pratiques pour leur mise en place

Publié le

29/08/2024

Eligibilité

Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement, ANFH et OPCO

Public Concerné

Responsables qualité-gestion des risques
Cadres de santé
Tout professionnel impliqué dans la démarche qualité

Prérequis

Ne nécessite pas de prérequis

Accessibilité

Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr

Intervenant.e.s

Selon les sessions

    Anja Andriamanantena, ingénieur, diplômé en gestion globale des risques, consultant du CNEH

    Virginie Lazzarotti, directeur qualité et gestion des risques, consultante du CNEH

Programme

> Les traceurs ciblés, les audits système : définitions

> La place des traceurs et de l'audit système dans la certification

> Les modalités pratiques de réalisation du traceur ciblé

> L’impact sur les processus

> Les modalités de déploiement au sein de l'établissement

> Les modalités pratiques de réalisation des audits système. Leurs impacts sur les politiques

Méthodes mobilisées

Réflexion sur les expériences vécues - Analyse de la pratique et interactivité - Cas pratiques à partir d’un événement et d'un produit « traceur » : élaboration des grilles de recueil, simulation d'entretien

Modalités d'évaluation de la formation

Tour de table, recueil des attentes des participants - Tour de table, questionnaire d’évaluation - Remise d'une boîte à outils

Ressources pédagogiques

Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire

En début de formation

Tour de table, recueil des attentes des participants

Suivi de l'exécution / Assiduité

Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)

Satisfaction des participants

Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)

Coordinateur.trice du programme

Cécile Goguet, Ingénieur qualité et gestion des risques, consultante du pôle QualiSanté du CNEH

Assistant.e

Bénédicte Ambry, Assistante formation du CNEH

Adresse mail générique

formation@cneh.fr

AU CNEH

Dates

  • Session(s) 2025
  • Classe virtuelle
  • Du 27/03/2025 au 28/03/2025
  • Paris
  • Du 08/12/2025 au 09/12/2025

Tarifs

Adhérent : 1 040 €

Non-adhérent : 1 140 €