- Domaine de formation : Ressources humaines médicales et non médicales
- Durée : Sur site
- Référence : R1077
- Satisfaction participants : .
Objectifs
Réaliser un diagnostic et un plan d'actions des risques psychosociaux dans son établissement ou son service
Publié le
26/09/2024
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement, ANFH et OPCO
Public Concerné
Directeurs des ressources humaines
Directeurs des soins
Chefs de pôle
Médecins du travail
Référents prévention
Membres du CHSCT
Comités de pilotage interne RPS
Prérequis
Avoir suivi une module de sensibilisation aux RPS
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
Séverine Herte, directrice du pôle RH et Management du CNEH
Anne Lumbroso-Vassal, consultante en Management et RH, experte QVT du CNEH
Programme
> Les risques psychosociaux et leurs spécificités
- le lien entre travail et santé, le bien-être au travail
- l’apparition de la notion de risque psychosocial
- les catégories : stress, violence, harcèlement au travail et souffrance éthique
- les principaux modèles de compréhension des RPS
- les facteurs de risques et les ressources de l’organisation
- les effets sur l’organisation, les personnes et les collectifs de travail
> L'élaboration d'un projet de prévention
- les principes européens de prévention et leur hiérarchie
- les trois niveaux de prévention : primaire, secondaire et tertiaire
- les grandes lignes d’une démarche de prévention, les préconisations de l’INRS et de l’ANACT
- les outils de veille et de repérage des risques : tableau de bord d’indicateurs, cartographie des risques, auto et hétéro diagnostics, enquête quantitative, diagnostic qualitatif
- les indicateurs incontournables : taux d'absentéisme pour raisons de santé, taux de rotation des agents, taux de visite sur demande au médecin de prévention, taux d'actes de violence
- synthèse des démarches et outils mis à disposition par le FNP, le projet Clarté et l’étude ORSOSA, ainsi que le guide méthodologique du groupe de travail inter-fonctions publiques
- le document unique
- les acteurs de la prévention, leur rôle dans la mobilisation et la mise en place d’un plan de prévention des RPS
> Atelier-projet : préparation d'un diagnostic et/ou du plan d'actions personnalisé
- méthodologie de la conduite de projet
- échanges sur les freins et réticences à la mise en œuvre d’une démarche
- construction collective d’un argumentaire permettant de répondre aux objections et de convaincre chaque catégorie d’acteurs
- élaboration de la feuille de route
- choix de l'enquête par questionnaire
- élaboration du plan d’actions de mobilisation
> Atelier-projet : restitution des premières réalisations
- présentation de son action, des effets produits et des difficultés rencontrées
- présentation des résultats de l'enquête et/ou du plan de prévention
- analyse collective des pratiques, axes d’amélioration et points de vigilance
Méthodes mobilisées
Apports théoriques - Retours d'expérience - Mises en situation - Test de positionnement - Grilles d'analyse
Un accompagnement personnalisé et sur-mesure à la réalisation du projet institutionnel, bénéficiant d'un tutorat à distance par un consultant CNEH.
Modalités d'évaluation de la formation
En début de formation : cadrage - Au cours de l'accompagnement : points d'étape - A distance : suivi du projet et conseils méthodologiques - En fin de session : mesure de l'atteinte des objectifs et de la satisfaction, questionnaire d'évaluation
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Séverine Herte, Directrice du pôle RH et Management au CNEH
Assistant.e
Florence Desrayaud, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr